Политика обработки персональных данных

редакция от 23 октября 2026 г.

1. Оператор

Оператор персональных данных — Стефаненко Елизавета Романовна, ИНН 246524070857 (далее — Оператор). Политика составлена в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и действует в отношении всех данных, которые Оператор получает через сайт twitrip.pages.dev.

2. Какие данные мы обрабатываем

• адрес электронной почты покупателя и, при покупке в подарок, получателя;
• имя, если его указали при оформлении заказа;
• сведения о заказе: дата, сумма, выбранный язык гайда;
• технические данные: cookie и данные о входе в гайд, необходимые для предоставления доступа.

Данные банковской карты Оператор не получает и не хранит: их обрабатывают платежные сервисы.

3. Цели обработки

• заключение и исполнение договора: отправка ссылки на гайд и чека, предоставление доступа;
• ответы на обращения покупателей, в том числе по возврату;
• выполнение требований налогового законодательства.

4. Правовые основания

Данные обрабатываются для исполнения договора (публичной оферты), стороной которого является покупатель, и на основании согласия на обработку персональных данных.

5. Передача данных

Для оказания услуги данные передаются только сервисам, без которых она невозможна: платежному сервису Prodamus (оплата картами РФ), Lemon Squeezy (оплата зарубежными картами), а также сервисам хранения данных и отправки писем. Данные не продаются и не передаются третьим лицам для рекламы.

6. Сроки и безопасность

• Данные хранятся, пока у покупателя есть доступ к гайду, и не дольше, чем этого требуют цели обработки и закон.
• Оператор принимает организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения и удаления.

7. Права пользователя

Пользователь вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения или удаления и отозвать согласие, написав на twitrip.guide@gmail.com. Оператор ответит в течение 10 рабочих дней.

8. Контакты

Стефаненко Елизавета Романовна, twitrip.guide@gmail.com